微信金花房卡是怎么购买的2026年09月25日 04时21分22秒
中新网9月24日电(记者赵方园)“AI正让专业知识被技术平权 ，过去药店靠‘知道得比顾客多’赚钱的前提正在被抹平 。”近日 ，万艋健康科技董事长吴开华在2026万艋会上表示，AI不会取代药店 ，但会用AI的药店一定会取代不会用的药店 。与会嘉宾认为 ，实体药店应加速从“卖药品”向“健康管理 ”转型，从价格零售迈向价值零售。
国家药监局近日公布的数据显示 ，国内药店数量继续“瘦身 ”：2025年全国药店总量从68.4万家降至65.6万家 ，一年之内约2.7万家药店关门离场 。分析认为，药店加速“瘦身”是多重因素叠加的结果 。
过去一段时间 ，多地曾掀起药店开店潮 ，行业门店总量一度从48万家快速攀升至68万家，门店密度远超实际客流承载力。过度扩张加剧行业内卷，价格战 、推销战愈演愈烈 ，行业整体重塑或难避免 。
吴开华指出 ，行业遇到的所有难题，答案都不在行业之内 ，而在时代之中 。技术、人口、增长是三个不可逆的确定性：AI让专业知识被技术平权；老龄化加速与银发经济扩容带来确定性增量；增长引擎则从“量”切换到“质 ” ，从商品切换到服务，从一次性交易切换到长期关系。
在此之下 ，消费市场也发生了变化——顾客不再是简单地升级或降级 ，而是把预算重新分配：强需求愿为高品质与确定性支付溢价，弱需求只认极致性价比。“不怕买贵 ，就怕买亏 ” ，质价比已经取代性价比，情绪价值成为刚需 。
他进一步表示 ，如果药店交付的只是标准化商品 ，就站在下行的一端，被比价 、被即时零售替代 、被算法压到只剩毛利；如果交付的是确定的健康结果，就站在上行的一端 ，可信、可依赖 、值得托付 。因此 ，行业必须完成从价格零售到价值零售的跃迁。
今年1月，商务部等9部门印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》(下称：《意见》) ，提出强化药品零售行业专业服务 、健康促进、应急保供等功能 ，打造更好服务人民医药健康需求的“健康驿站 ”；结合一刻钟便民生活圈建设，推动医保定点药店合理布局 。
《意见》明确了药店作为“健康驿站”的定位 。与会嘉宾提出 ，医院主攻诊断与治疗 ，基层医疗机构主攻基本医疗与公共卫生，线上诊疗主攻效率与可及；药店作为健康驿站 ，可主攻全周期健康管理 、用药依从性的长期陪伴 ，以及突发状态下的应急保供。
新定位需要新能力支撑 。吴开华强调，药店亟需锻造四大能力：合规力 、学术力、智能力 、驿站力 。他同时指出 ，行业出清仍在进行 ，全国药店总量虽已降至65.6万家，但远未到底；结构正在优化，行业正从拼网点转向拼单店 ，
益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅表示 ，过去两年，零售药店压力与机遇并存 ，时代的变迁与冲击 ，倒逼企业进行战略方向的抉择与核心能力的迭代。药店是否有能力承接 、有决心转型、有耐心培育新的增长极，才是真正的考题 。他呼吁 ，行业应学会在存量中精耕细作 ，用精准的品类 、精准的运营，把以患者为中心 、以疾病为轴心的服务 ，做得更专业、更用心 。
华润三九医药股份有限公司总裁吴文多认为 ，行业发展范式在跃迁，竞争不再局限于单品、流量的博弈 ，而是迈向生态协同 、价值共生的全新阶段。产品力需要专业服务来释放 ，科研成果需要场景转化来触达百姓，企业责任更需要业界携手共同来践行 。
德生堂医药股份有限公司董事长 、龙大夫国药堂创始人龙岩谈到药房专业化升级时指出，门店要从交易场所变成健康服务站点 ，从药品供应延伸到患者全病程管理 。用信任换复购 ，当服务成为日常，增长才真正可持续。(完)【
